FAQ & Vanliga frågor – Få svar om mäklare, bolån och flyttjänster

Du fyller i ett kort formulär om din bostad och dina försäljningsplaner. Vi matchar dig sedan med upp till fyra lokala, kvalitetssäkrade mäklare som kontaktar dig med sina erbjudanden. Du jämför, väljer – eller väljer att inte anlita någon. Helt förutsättningslöst. Läs mer om hur det fungerar steg för steg →

Nej, tjänsten är helt kostnadsfri för dig som privatperson. Det finns inga dolda avgifter eller bindningstider. Vi finansieras av mäklarna som betalar för att få träffa bostadsägare som planerar att sälja sin bostad.

Du matchas med upp till fyra lokala mäklare som passar din bostad och dina behov. Det är dock alltid du själv som väljer hur många mäklare du vill träffa och jämföra. Om vi inte kan hitta tillräckligt många mäklare i ditt område framgår det tydligt i bekräftelsen.

Vi samarbetar enbart med registrerade fastighetsmäklare som är godkända av Fastighetsmäklarinspektionen (FMI). Det är din garanti för att mäklaren har rätt utbildning, försäkring och följer god fastighetsmäklarsed.

Nej, absolut inte. Det är helt förutsättningslöst. Du binder dig inte till någonting förrän du signerar ett förmedlingsuppdrag direkt med en mäklare – och det görs helt utanför vår tjänst.

Vissa mäklare hör av sig inom någon minut, medan det för andra kan ta några timmar eller någon dag. Det varierar beroende på mäklarens arbetsbelastning och när på dygnet din förfrågan skickas in. Du får dock alltid en bekräftelse via e-post direkt med information om vilka mäklare som kommer kontakta dig.

Du behöver ange din bostads adress, typ av bostad, ungefärlig storlek och dina kontaktuppgifter. Ju mer information du lämnar, desto bättre matchning kan vi göra.

Nej, att jämföra mäklare påverkar inte din försäljning negativt. Tvärtom hjälper det dig att hitta rätt mäklare för just din bostad och situation, vilket kan ge ett bättre utfall.

Ja. Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med GDPR. Dina uppgifter delas endast med de mäklare som matchar din förfrågan och används aldrig i andra syften. Läs vår integritetspolicy för mer information.

Mäklararvodet varierar och beror på bostadstyp, läge och mäklarfirman. Provisionen brukar ligga mellan 1–3 % av försäljningspriset, men fast arvode förekommer också. Använd vår arvodeskalkylator för en uppskattning.

Titta på lokalkännedom, erfarenhet av din bostadstyp, tidigare försäljningsresultat, arvodet och det personliga mötet. Vår tjänst hjälper dig samla in offerter från flera mäklare så att du enkelt kan jämföra dem sida vid sida.

Välj en mäklare du känner förtroende för, som har god lokalkännedom och ett bra track record i ditt område. Ta gärna in flera offerter och boka ett förutsättningslöst hembesök med de mäklare du tycker verkar bäst.

Du kan kontrollera om en mäklare är registrerad och aktiv via FMI:s register på fmi.se. Läs recensioner, fråga om referensuppdrag och titta på hur länge de arbetat i ditt område.

Ja, det är möjligt att säga upp ett förmedlingsuppdrag, men kontrollera villkoren i ditt avtal – det kan finnas en uppsägningstid eller kostnader beroende på hur långt uppdragets genomförts.

Använd vår tjänst för att matchas med kvalitetssäkrade mäklare i ditt område. Du kan också läsa omdömen online, fråga i ditt nätverk och kontrollera mäklarens historik hos FMI.

Ja, mäklararvoden kan variera kraftigt beroende på var i Sverige din bostad ligger. Generellt sett är procentsatserna ofta lägre i storstadsområden som Stockholm och Göteborg på grund av högre slutpriser, medan fasta arvoden eller högre procentsatser är vanligare på mindre orter. Vår lokala jämförelsetjänst hjälper dig att snabbt kartlägga marknadsläget i din specifika kommun.

En lokal mäklare har djup kännedom om närområdets skolor, kommunikationer och prishistorik. De har ofta ett aktivt register av lokala spekulanter som nyligen budat på liknande bostäder i samma kvarter, vilket kan leda till en snabbare försäljning och ett högre slutpris.

Aktiviteten på bostadsmarknaden följer tydliga säsongsmönster. Våren (efter nyår fram till juni) och hösten (augusti till november) är traditionellt sett de mest aktiva perioderna med flest köpare i rörelse. Mindre lägenheter säljs ofta bäst i samband med terminsstarter i studentstäder som Uppsala och Lund.

Ja, vi hjälper dig att jämföra erbjudanden och villkor för bolån hos olika banker och långivare. Detta görs för att du ska få bästa möjliga ränta och villkor för just din bostadsaffär.

Nej, precis som för våra andra tjänster är det helt kostnadsfritt att använda bolånejämförelsen och du binder dig inte till något.

Ja, genom våra samarbetspartners kan du enkelt ansöka om både nytt lånelöfte och flytt/omförhandling av befintliga bolån.

I Sverige finns ett bolånetak som innebär att du kan låna högst 85 % av bostadens värde. De resterande 15 % utgör kontantinsatsen som du måste finansiera själv, till exempel genom sparande eller vinst från en tidigare bostadsförsäljning. Bankerna gör även en individuell prövning baserad på din inkomst och skuldkvot.

Det svenska amorteringskravet styrs av din belåningsgrad och skuldkvot. Lånar du över 70 % av bostadens värde måste du amortera minst 2 % av det totala lånebeloppet per år. Lånar du mellan 50 % och 70 % är kravet minst 1 % per år. Om ditt lån dessutom överstiger 4,5 gånger din bruttoårsinkomst tillkommer ytterligare 1 % amortering per år.

Det finns inget universellt svar. Rörlig ränta (3-månaders) har historiskt sett ofta varit billigast över tid, men innebär högre risk om räntorna stiger snabbt. Bunden ränta ger trygghet och förutsägbarhet, vilket är värdefullt om du har små marginaler i din hushållsekonomi. Många väljer att dela upp sitt bolån i flera delar med olika bindningstider.

Ja, det kallas att flytta eller omförhandla bolånet. Genom att jämföra erbjudanden från olika banker kan du pressa din ränta och få ett bättre ränteblad. Tänk på att om du har bundna lån kan den nuvarande banken ta ut en så kallad ränteskillnadsersättning för att lösa lånet i förtid.

Som privatperson kan du få 50 % av arbetskostnaden i skattereduktion via RUT-avdraget. Städfirman drar av detta direkt på din faktura, så du betalar bara nettobeloppet.

Ja, de städfirmor vi samarbetar med erbjuder alltid en städgaranti (ofta 7–14 dagar). Det innebär att om köparen eller du har anmärkningar på städningen, åtgärdar städfirman det kostnadsfritt.

En flyttstädning är mycket omfattande. Det inkluderar rengöring av alla rum, kök, badrum, fönsterputsning, rengöring av vitvaror (ugn, spis, kyl och frys), samt avtorkning av fast inredning, lister och dörrar.

Priset på flyttstädning varierar beroende på bostadens storlek, skick och var du bor i Sverige. I genomsnitt ligger kostnaden mellan 30 och 60 kr per kvadratmeter efter RUT-avdraget. Mindre bostäder har ofta ett något högre kvadratmeterpris på grund av fasta startkostnader för städfirman.

Det är du som säljare som har det juridiska ansvaret gentemot köparen för att bostaden är välstädad vid tillträdet. När du bokar flyttstädning via en professionell firma som är ansluten till OffertHem ingår dock alltid en nöjd kund-garanti. Det innebär att städfirman återvänder kostnadsfritt och åtgärdar eventuella brister som köparen eller besiktningsmannen anmärkt på.

En lägenhet på 60-80 kvm tar vanligtvis 4-6 timmar för ett team på två personer. En större villa på 150 kvm kan ta en hel arbetsdag eller mer, särskilt om det tillkommer biytor som garage, inglasad altan eller källare. Det är viktigt att ange alla biytor vid offertförfrågan för ett korrekt fast pris.

Ja, bostaden måste vara helt tömd på möbler och personliga tillhörigheter. Kyl och frys ska vara avfrostade och öppna. Om städfirman ska städa bakom tunga vitvaror som spis, tvättmaskin och torktumlare behöver dessa dras ut i förväg om inte annat avtalats.

Ja, vi matchar dig enbart med flyttfirmor som har gällande ansvarsförsäkringar och yrkestrafiktillstånd. Det skyddar dina saker under transporten om en olycka skulle inträffa.

Ja, RUT-avdraget gäller även för flytthjälp. Du får dra av 50 % av arbetskostnaden för bärhjälp, packning, lastning, lossning och transport av ditt bohag.

Vi rekommenderar att du ansöker och bokar minst 2–4 veckor före flyttdagen, särskilt om du ska flytta under månadsskiften eller helger då trycket är som högst.

Priset för flytthjälp med två flyttarbetare och en lastbil ligger vanligtvis mellan 1 000 kr och 1 600 kr per timme före RUT-avdrag. Efter RUT-avdraget (som ger 50 % rabatt på arbetskostnaden) betalar du cirka 500 kr till 800 kr per timme. Många flyttfirmor erbjuder även fasta priser baserat på bostadens volym och avstånd.

RUT-avdraget för flyttjänster gäller för packning, bärande, lastning, lossning och själva transporten mellan din gamla och nya bostad. Det krävs att du flyttar till eller från en bostad som du helt eller delvis bor i, eller använder som fritidsbostad i Sverige. Företaget sköter all administration med Skatteverket.

Bohag 2010 är de allmänna bestämmelserna för flyttning av konsumentbohag som har tagits fram i samarbete mellan Konsumentverket och branschorganisationer. Bestämmelserna reglerar bland annat flyttfirmans ansvar för skador, reklamationstider och försäkringskrav. Alla kvalitetssäkrade flyttfirmor via OffertHem arbetar enligt dessa branschregler.

Det varierar. Vissa flyttfirmor inkluderar lån eller köp av flyttkartonger i sitt erbjudande, medan andra erbjuder det som ett tillval. Om det ingår brukar firman köra ut kartongerna i förväg och hämta upp dem efter att flytten är klar och du har packat upp.

Du anmäler ditt intresse via sidan Anslut dig. Vårt team kontaktar dig för ett snabbt kvalitetsgodkännande. Godkänns du börjar du ta emot matchade leads direkt i vår plattform. Läs mer om hur processen fungerar för mäklare →

Vi erbjuder flexibla prismodeller anpassade efter din volym och dina behov. Kontakta oss via anslut-dig formuläret så berättar vi mer om aktuella priser och paket.

Du matchas med säljare av villor, lägenheter, radhus och fritidshus i de geografiska områden du är aktiv i, baserat på din profil och preferenser.

Kort efter att ett lead matchats till dig får du säkra kontaktuppgifter direkt i vår plattform. Du kontaktar sedan säljaren via telefon, e-post eller sms.

Det beror på hur många säljaren väljer att träffa, vilket vanligtvis varierar mellan 2–4 stycken. Det skapar en balanserad konkurrenssituation utan att överhopa säljaren med kontakter.

De flesta mäklare börjar se leads inom 24–48 timmar efter godkänd anslutning, beroende på din profil och det aktuella flödet av förfrågningar i ditt område.

Ja. Du kan när som helst pausa eller justera dina preferenser direkt i mäklarportalen. Det är viktigt för oss att du bara tar emot leads du faktiskt kan följa upp.

Ett lead är en konkret förfrågan från en privatperson som aktivt vill sälja sin bostad och är intresserad av att ta emot mäklarofferter. Dessa är varma och intentionsdrivna kontakter.

Våra leads kommer från säljare som aktivt sökt matchning och fyllt i ett strukturerat formulär om sin bostad. Vi fokuserar på kvalitet och relevans i matchningen snarare än volym, vilket ger dig bättre konvertering.

Leads delas med upp till fyra mäklare. Vi erbjuder inte fullt exklusiva leads per idag, men begränsar antalet konkurrerande mäklare för att hålla kvaliteten hög.

Kontakta oss direkt via mäklarportalen eller support. Vi utvärderar varje felanmälan och krediterar dig om leadet inte uppfyller vår kvalitetsstandard.

Alla förfrågningar i vår plattform kommer från personer som aktivt fyllt i ett formulär med information om sin bostad och tydligt angett att de vill sälja. Det filtrerar bort passiva kontakter.

Ja. Du kan filtrera leads baserat på geografiskt område, bostadstyp och andra kriterier direkt i din profil. Du matchas automatiskt mot de leads som passar dina inställningar.

Vi erbjuder flexibla avtal utan långa bindningstider. Kontakta oss för att diskutera vilket upplägg som passar dig bäst.

För att säkerställa högsta kvalitet på våra mäklarleads gör vi löpande kontroller av de kontaktuppgifter som lämnas. Vi matchar adressen mot fastighetsregistret för att verifiera ägarförhållanden och säkerställa att förfrågan kommer från den faktiska lagfartsinnehavaren eller en behörig säljare.

Ja, vår partnerplattform har ett avancerat matchningsfilter. Som ansluten mäklare kan du ställa in exakt vilka geografiska områden (ner på kommun- eller postnummernivå) samt vilka bostadstyper du vill bevaka och ta emot leads för.

Vårt system stöder smidig API-integration och webhook-överföring av leads. Det innebär att du kan få in matchade leads direkt i ditt eget affärssystem så att du kan kontakta säljaren utan manuell administration.

Du kan skicka en intresseanmälan till vår partnersupport. Vi gör en kontroll av företagets ekonomi, F-skatt, ansvarsförsäkring samt eventuella branschtillstånd innan godkännande.

Företaget måste ha F-skatt, vara momsregistrerat, ha ordnad ekonomi, inneha ansvarsförsäkring samt (för flyttfirmor) ha gällande yrkestrafiktillstånd.

När en privatperson ber om offert i ditt verksamhetsområde matchas förfrågan till max 3–4 utvalda partners. Du får detaljerad information och kan lämna ditt priserbjudande direkt.

Vi värnar om konsumenternas trygghet. För att bli partner måste ditt företag ha F-skatt, vara fritt från skatteskulder, ha gällande ansvarsförsäkring (minst Trygg-Hansa eller motsvarande) samt följa god branschpraxis (t.ex. Bohag 2010 för flytt). Vi gör även stickprovskontroller av kundnöjdhet och referenser.

När du utför en flytt eller städning fakturerar du kunden netto (med 50 % RUT-avdrag på arbetskostnaden). Därefter ansöker du om resterande belopp hos Skatteverket via deras e-tjänst. Vi rekommenderar att ni alltid verifierar kundens återstående RUT-utrymme innan arbetet påbörjas för att undvika avslag.

Ja, du har full kontroll över din tillgänglighet i vår partnerportal. Under intensiva perioder (t.ex. månadsskiften) kan du enkelt pausa inflödet eller sänka din volymkvot för att matcha ditt företags aktuella kapacitet.